Zásady ochrany osobných údajov

Platné od 1. januára 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je selvanoguest s.r.o., Ventúrska 16, 811 01 Bratislava, IČO: 53 821 456, e-mail: [email protected].

2. Aké údaje spracúvame

Pri objednávke a komunikácii spracúvame najmä:

meno a priezvisko
dodacia a fakturačná adresa
e-mailová adresa
telefónne číslo
údaje o objednávke a platbe

3. Účel a právny základ

Údaje spracúvame za účelom:

plnenia kúpnej zmluvy a doručenia tovaru (zmluvný základ)
plnenia zákonných povinností (účtovníctvo, daňové predpisy)
zákazníckej podpory a vybavenia reklamácií
zasielania informácií o objednávke

Marketingové správy zasielame len so súhlasom alebo v rámci oprávneného záujmu, s možnosťou odhlásenia.

4. Doba uchovávania

Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy a zákonných povinností (zvyčajne 10 rokov pre účtovné doklady). Po uplynutí doby sú údaje vymazané alebo anonymizované.

5. Príjemcovia údajov

Údaje môžu byť sprístupnené dopravcom (Packeta, kuriér, pošta) v rozsahu potrebnom na doručenie, poskytovateľom platobných služieb a prípadne orgánom verejnej moci podľa zákona.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietanie. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Na uplatnenie práv nás kontaktujte na [email protected].

7. Cookies

Informácie o používaní súborov cookies nájdete v Zásadách používania cookies.